Reflexões sobre sustentabilidade

Ando fazendo minhas reflexões sobre sustentabilidade. Penso que a função da sustentabilidade numa empresa seja de ser o promotor de uma cultura mais sustentável, de processos de gestão mais sustentáveis, de pessoas mais conscientes de seu poder e impacto e assim como ser o facilitador de negocios transformadores. Não é um escopo de trabalho fácil. Tampoco rápido.

Hoje estava lavando a louça e pensei como no passar dos anos, principalmente desde que comecei a trabalhar com o tema, passei a ter mais consciência e também decidi mudar de hábitos. Antes, é óbvio que eu sabia que era importante reciclar, falavam na minha escola - era bastante progressista para a época - e também sabia da questão da água. Mas, introjetar hábitos mais sustentáveis, isso é outra coisa. Levar no pão de açúcar seu lixo reciclável, ensinar a empregada a separar é outro passo. Modesto, admito. Mas é um passo. Baby steps, one at a time, não salvaram o mundo. Com certeza, ainda mais se formos poucos.

Concluo, o papel de qualquer pessoa é de sustentabilidade é ser um agente transformador de si próprio, dos outros e das organizações em que se está inserido

Propaganda do Banco Real de 2007 – Ganha, ganha

Na garimpagem de propagandas que sigam os preceitos do Conar e que comuniquem de forma ética o que é sustentabilidade, me foi indicada essa propaganda  que conta como um banco pode fazer a diferença. Eu gostei e comento porque:

·         Tem elementos sensoriais comuns a outras propagandas, fazendo com que a campanha perdure durante meses e anos.

·         Não usa palavras falsas ou que levam a entendimento errôneo.

·         O vídeo comunica através de uma linguagem é clara, acessível a todos o que é sustentabilidade. Conta o que é sustentabilidade e os desafios.  Apoiado por uma trilha sonora, simples.

·         Texto vende a idéia de uma forma coloquial, amiga, parece uma conversa de pé de ouvido

·         A propaganda vendo uma idéia, vende o banco como instituição e proposta dele, fala de uma forma concreta do que fez, com exemplos claros, cita fontes – pessoas do banco e clientes! – é relevante. Ele não exagera quão sustentável a empresa ou produto é. Fala de pessoas reais, tem fotografia de pessoas comuns.

E vocês o que opinam?

vejam a propoganda abaixo:http://www.youtube.com/watch?v=GBel_r1Bvyc&NR=1

Anexo "U: apelos pela sustentabilidade

A última reunião da ABA foi na sede do Conar, devido ao lançamento do Anexo "U". Esse texto foi criado por um grupo para estudar normas éticas mais detalhadas em relação à forma como sustentabilidade é explorada em campanhas publicitárias. O texto trata de diversos principios importantes entre eles:

• contretude
• veracidade
• exatidão e clareza
• comprovação e fontes
• pertinência
• relevância

Saiba mais: http://www.conar.org.br/html/codigos/codigos%20e%20anexos_cap2_anexoU.htm

Comercial Vivo 2010

Voltando aos meus velhos tempos de telecom. A vivo consegiu sintetizar do que se trata o seu negócio - conectar pessoas e garantir um direito de um cidadão comunicar-se.

Não é um comercial propriamente dito de sustentabilidade. É um filme que trata da possibilidade de mobilizar pessoas que acreditam em algo, que juntos, ou conectados podem fazer a diferença. Gosto, porque principalmente se você for pensar, quem trabalha com sustentabilidade e aqueles que foram tocados pelo tema querem sim fazer a diferença. Aproveitem o filme!

Gostaram?

Aveda - sessão de marketing institucional

Aveda vem há mais de trinta anos melhorando seus processos produtivos de forma inovadora para causar menos impacto no planeta.

Aveda vem há mais de trinta anos melhorando seus processos produtivos de forma inovadora para causar menos impacto no planeta.

De vocação orgânica, a empresa procura produzir plantas com pouco pesticida e salvaguardar a natureza. Seus produtos têm pelo menos 50% de composição de recursos naturais e procuram utilizar processos produtivos pouco sustentáveis.

Aqui numa sessão de marketing institucional, Aveda marca de cosméticos que produz sua linha com energia eólica ganha pontos em tratar de um assunto tão complexo quanto produção para alavancar clientes no nicho de mercado de eco-conscientes, por assim dizer.

Porque eu acredito que o anúncio é bom:

1.       Porque não usa palavras falsas ou que levam a entendimento errôneo.

2.       O projeto gráfico comunica claramente o processo produtivo não deixando dúvidas

3.       O Claim não é vago

4.       Ele não exagera quão sustentável a empresa ou produto é

Pergunta que tenho em relação a ele:

• sera que o consumidor entende que o claim 100% fabricado com energia eólica refere-se apenas a seu processo produtivo e não a toda sua cadeia?

Referências: http://www.aveda.com/home.tmpl

O.B. - gera menos lixo

Além de dar a possibilidade de muitas mulheres de realizar várias atividades durante seu periodo menstrual OB também é um produto que tem um impacto menor no meio ambiente. Veja o anúncio citado como uma boa referência num site de Greenmarketing. Ele nos informa que quem usar absorvente interno abrindo mão de aplicadores reduz meio kilo de lixo gerado por ano. O brasileiro gera em média 1 kg de lixo por dia. Quem já tentou reduzir o nível de descarte de resíduos sabe quão valioso pode ser procurar alternativas para atingir suas metas. Eai? O que opinam? Vejam abaixo o depoimento de um consumidor sobre o tema:


Citação: "I think the ad brings about an interesting point. As a consumer you don't think of basic good as something you need to be green about. As a female, you don't think about what happens to the plastic applicator of a tampon, but during the course of a lifetime, we must go through thousands. And that produces a whole lot of waste. According to the ad, we produce one pound of waste a year. If puberty starts at 13 and menopause doesn't happen until the 50s that is nearly 40 pounds of waste in a lifetime. I gave this ad a low rating due to the fact that it seems legit." Do site: http://www.greenwashingindex.com/ad_single.php?id=6105&sms_ss=google&at_xt=4dc7613d2c2c3ace%2C0

Cases de Greenwashing - Coca-cola Canadá? O que vocês pensam?

Sou a favor de empresas éticas que usem da comunicação para contar ao consumidor de ganhos reais, de bons processos e compromisso com a melhoria do nosso planeta. E eu apoio sim que essas escolhas, balizem a preferência do consumidor e que ele nos brinde com a sua compra. Na minha busca por fazer a minha parte para as organizações darem o melhor de si e transmitir isso ao consumidor estou desenvolvendo junto com outros colegas do setor um guia para uma comunicação mais sustentável. Nessas buscar, através do linkedin, me indicaram um site fantastico para conhecer vários casos de greenwashing:

http://www.greenwashingindex.com/index.php

Encontrei o caso da coca-cola. Eu me assustei. Eu fã da coca-cola, gosto mesmo de beber Coca-Light Plus . Como ex-marketeira, achei muito bem construído o filme. Usam o caminhão vermelho da coca-cola que é um símbolo forte da marca, o música é alegre e passa uma certa felicidade. Várias imagens bonitas, excelente diretor de fotografia!, com legendas sobre as ações de impacto sócio-ambiental da marca. O narrador é uma criança – afinal o conceito de sustentabilidade é desenvolvimento presente garantindo o futuro das próximas gerações, certo?  

A pessoa que incluiu o vídeo da coca-cola Canadá, como exemplo de greenwashing maldoso fez o seguinte comentário no blog:

“Limpe seu ato, não sua imagem. Coca Cola é um mestre da imagem. Coca-Cola tenta apresentar seu lado Responsabilidade Social no seu último filme numa campanha positiva. A água é o ouro azul. A privatização da água e outros recursos incentiva a falta de acessibilidade a todos os níveis de renda. Dasani, a produtora da embalagem que aparece no filme, usa 2x a quantidade de água para fazer / reciclar a garrafa de plástico, para preenchê-lo. Mesmo se as garrafas sejam feitas de material vegetal de 30%, o plantio de árvores não é suficiente para limpar os resíduos da fabricação ou transporte das garrafas. Para seu próprio bem, os consumidores deveriam usar garrafas de aço inoxidável de água, fervem e filtram a sua própria água e fazendo tudo o possível para evitar a poluição das águas, não apenas doar para organizações ambientais como o WWF. Coca-Cola deveria ter uma frota verde de grandes caminhões vermelhos se realmente quiser falar sobre responsabilidade ambiental e entregar a felicidade sustentável para as gerações futuras. Se a Coca Cola, alimentos / bebidas líder da indústria que converter todos os caminhões de grande e vermelho numa frota verde: isso é que eu quero para o Natal.”

Crítica dura, né? E vocês o que opinam? Eu teci os seguintes comentários:

Análise da campanha:

• Filme muito bem construído o filme, várias imagens bonitas, excelente diretor de fotografia – imagens sugestivas, talvez até um pouco demais;
• Usam o caminhão vermelho da coca-cola que é um símbolo forte da marca, o música é alegre e passa uma certa felicidade – trabalham com o lado emocional do consumidor. Insinuante: a frota da coca-cola é verde?  
• Explicações sobre as ações de impacto sócio-ambiental da marca – são relevantes considerando os impactos das operações da empresa?
• O narrador é uma criança –  alinhado com o conceito de sustentabilidade é desenvolvimento presente garantindo o futuro das próximas gerações
• A empresa produtora da embalagem que aparece no filme usa 2x a quantidade de água para fazer / reciclar a garrafa de plástico, para preenchê-lo. Mesmo se as garrafas sejam feitas de material vegetal de 30%, o plantio de árvores não é suficiente para limpar os resíduos da fabricação ou transporte das garrafas. Isso não é tocado no filme
• Pontos positivos – não usa jargão, não usa expressões de significado obscuro, não se diz a empresa Best in class.

Referências: http://www.greenwashingindex.com/index.php

www.futerra.co.uk/publications